AVISO DE PRIVACIDAD
En
cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y el Reglamento de la Ley (el
“Reglamento”), ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad
(en lo sucesivo referido como el “Aviso”) en los siguientes
términos:
I. IDENTIDAD
Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. Me Gusta +
Kids, S.A. de C.V., (“Me Gusta + Kids” o el “Responsable”) con
domicilio ubicado en la calle Conmutador N°80, Colonia Ampliación Sinatel,
Delegación Iztapalapa, C.P. 09479, Ciudad de México, será el responsable de
recabar, almacenar y proteger los Datos Personales (según dicho término se
define más adelante) de sus clientes y proveedores (individual e
indistintamente, el “Titular”).
Me Gusta +
Kids ha designado un departamento a cargo del manejo, cumplimiento y protección
de los Datos Personales (“Departamento de Datos Personales”), el cual
dará trámite a tus solicitudes y fomentará la protección de los Datos
Personales al interior de Red Voucher. Los datos de contacto y
recepción de información y documentación relacionada:
- Correo
electrónico: megustamaskids@gmail.com
-
Dirección: Calle Conmutador N° 80, Colonia Ampliación Sinatel, Delegación
Iztapalapa, C.P. 09479, Ciudad de México
-
Atención: +52 5582482660
II. CONSENTIMIENTO
DEL TITULAR. Para efectos de lo dispuesto en la Ley y demás
legislación aplicable, el Titular manifiesta: (i) que el presente Aviso le ha
sido dado a conocer por el Responsable; (ii) haber leído, entendido y acordado
los términos expuestos en este Aviso, por lo que otorga su consentimiento
respecto del tratamiento de sus Datos Personales. En caso de que los Datos
Personales recopilados incluyan datos patrimoniales o financieros, mediante la
firma del contrato correspondiente, sea en formato impreso o utilizando medios
electrónicos y sus correspondientes procesos para la formación del
consentimiento, se llevarán a cabo actos que constituyan el consentimiento
expreso del titular; y (iii) que otorga su consentimiento para que Me Gusta +
Kids o sus Encargados realicen transferencias y/o remisiones de Datos
Personales en términos del apartado V del presente Aviso.
Será
responsabilidad exclusiva del Titular la actualización de sus Datos Personales,
así como su veracidad y exactitud. En todo momento se asume de buena fe que la
información ha sido proporcionada por su legítimo propietario o poseedor de los
derechos legales para ello, en ambos casos mayor de edad, por lo que Me Gusta +
Kids no será responsable de la misma más que en los términos establecidos en el
presente Aviso.
III. DATOS
PERSONALES RECABADOS. Me Gusta + Kids podrá recabar los
siguientes datos personales (los “Datos Personales”): nombre completo,
teléfono fijo o móvil y correo electrónico; tipo de tarjeta bancaria (crédito o
débito; Visa o Mastercard), nombre del titular de la tarjeta, número de
tarjeta, fecha de expiración y código de seguridad.
IV. FINALIDAD
DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. El
Responsable recaba los Datos Personales para los siguientes fines:
Finalidades
primarias. Me Gusta + Kids tratará los Datos Personales del Titular con la
finalidad de llevar a cabo las actividades y gestiones enfocadas al
cumplimiento de las obligaciones originadas y derivadas de cualquier relación
jurídica y comercial que establezca con motivo de la prestación de sus
servicios o entrega de productos, tales como: identificación del cliente;
contacto con el cliente; facturación; cobranza y atención al cliente.
Finalidades
secundarias. Asimismo, Me Gusta + Kids tratará Datos Personales para otras
finalidades como enviar notificación de ofertas, avisos y/o mensajes
promocionales; comunicaciones con fines de mercadotecnia o publicidad; realizar
encuestas; sacar estadísticas; generar estudios de mercado; etc.
El Titular
puede oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias a
través de los medios puestos a su disposición para el ejercicio de sus Derechos
ARCO (según dicho término se define más adelante). En caso de no oponerse en un
plazo de cinco días hábiles posteriores a que sus datos fueron recabados, se
entenderá que ha otorgado su consentimiento de forma tácita.
V. TRANSFERENCIAS
Y/O REMISIONES DE DATOS. En virtud de la firma del presente
Aviso, usted autoriza expresamente a Me Gusta + Kids a transmitir vía
electrónica y/o físicamente, copia de sus identificaciones oficiales y todos y
cada uno de los documentos requeridos para identificarlo y brindarle los
productos o servicios que haya requerido o para los que se haya
registrado.
Me Gusta +
Kids transmitirá los datos que usted le haya proporcionado o que haya recibido
de forma legítima, independientemente de la fuente, cuando le sea requerido por
orden de autoridad judicial o para cumplir con las obligaciones derivadas de
relaciones jurídicas celebradas por Me Gusta + Kids en beneficio del Titular.
Al momento de proporcionar sus Datos Personales, usted libera a Me Gusta + Kids
cualquier responsabilidad en la que pudiera incurrir por recabar o transmitir
sus datos en cumplimiento de la prestación del servicio que recibe.
Los Datos
Personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por
personas distintas a Me Gusta + Kids. En ese sentido, su información puede ser
compartida con nuestros anunciantes, patrocinadores, publicistas, contratistas,
socios comerciales y/o terceros con quién Me Gusta + Kids tenga celebrados o
celebre diversos acuerdos comerciales tanto en territorio nacional como en el
extranjero, para enviar, a discreción de Me Gusta + Kids, notificación de
ofertas, avisos, publicidad y/o mensajes promocionales de acuerdo a sus
intereses específicos, ya sean propios o de terceros, proporcionar datos estadísticos
a anunciantes potenciales o llevar a cabo comunicaciones con fines de
mercadotecnia, publicitarios o telemarketing; realizar investigaciones de
mercadeo; realizar programas de beneficios e incentivos y en general para
mejorar nuestros servicios. Sus Datos Personales también puede transferirse,
almacenarse y procesarse en un país distinto de donde se proporcionó. Sí lo
hacemos, transferimos la información de conformidad con las leyes de protección
de la información aplicables y habiendo celebrado los contratos de
transferencia y/o remisiones conducentes, en los que se establezcan las
obligaciones de protección de los datos en términos del presente Aviso. Tomamos
medidas para proteger la información personal sin importar el país donde se
almacena o a donde se transfiere. Tenemos procedimientos y controles oportunos
para procurar esta protección.
VI. MEDIOS
PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES. Me Gusta +
Kids resguardará los Datos Personales bajo estrictas medidas de seguridad
administrativas, técnicas y físicas que han sido implementadas en términos del
Reglamento, con el objeto de proteger y garantizar los Datos Personales contra
daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no
autorizados.
Sin embargo,
Me Gusta + Kids no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso
a los sistemas físicos o lógicos de los Titulares o del Responsable o en los
documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas. Por lo tanto, Me
Gusta + Kids no será en responsable en ningún caso de los daños y perjuicios
que se puedan derivar de dicho acceso no autorizado.
El Titular
o su representante legal debidamente acreditado, podrán limitar el uso o
divulgación de sus Datos Personales a través de los mismos medios y
procedimientos dispuestos para el ejercicio de los Derechos ARCO. En caso de
que dicha solicitud resulte procedente, el Titular será registrado en el
listado de exclusión dispuesto por Me Gusta + Kids para dejar de recibir
información relativa a campañas publicitarias o de mercadotecnia.
En suma,
el Titular se encuentra asistido del derecho de inscribirse en el Registro
Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO
http://repep.profeco.gob.mx. Asimismo, si el Titular considera que Me Gusta +
Kids ha vulnerado el derecho a la protección de datos personales, puede acudir
al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de
Datos Personales (“INAI”).
VII. PROCEDIMIENTO
PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO. En todo momento, el Titular
tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus Datos Personales (“Derechos
ARCO”); oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento
que haya proporcionado. Para esto, deberá presentar una solicitud en formato
libre y que deberá contener la información y documentación siguiente:
a. Nombre del
Titular, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la
respuesta a su solicitud;
b. Los
documentos vigentes que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso
o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o visa) o, en su caso, la
representación legal del Titular (copia simple en formato impreso o electrónico
de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus
correspondientes identificaciones oficiales vigentes – credencial de elector,
pasaporte o Visa);
c. La
descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer
alguno de los Derechos ARCO, y
d. Cualquier
otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales
del Titular.
En el caso
de las solicitudes de rectificación de Datos Personales, el Titular deberá
también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que
sustente su petición.
Para dar
cumplimiento a la obligación de acceso a sus datos personales, se hará previa
acreditación de la identidad del titular o personalidad del representante;
poniendo la información a disposición en sitio en el domicilio del Responsable.
Si la información solicitada así lo permite, se podrá acordar otro medio entre
el Titular y el Responsable.
Para la
petición del formato, recepción y respuesta de las solicitudes para ejercer los
Derechos ARCO, la revocación de consentimiento y los demás derechos previstos
en la Ley, se puede poner en contacto con Me Gusta + Kids en el siguiente correo
electrónico: megustamaskids@gmail.com. De igual forma podrán llamar al
teléfono: +52 5582482660, de lunes a viernes en un horario de 10 a.m. a 6 p.m.
o bien, acudir a las oficinas ubicadas en el domicilio mencionado en el punto I
de este Aviso.
En caso de
que la información proporcionada en la solicitud sea errónea o insuficiente o
no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, Me Gusta +
Kids podrá solicitar, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la
recepción de la solicitud, que el Titular aporte los elementos o documentos
necesarios para dar trámite a la misma. El Titular contará con diez días
hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en
que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no
presentada la solicitud correspondiente.
Me Gusta +
Kids responderá al Titular en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados
desde la fecha en que se recibió la solicitud a efecto de que, si resulta
procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes
a que se comunique la respuesta. En todos los casos, la respuesta se dará por
la misma vía por la que se haya presentado la solicitud o en su caso, por
cualquier otro medio acordado con el Titular. Los plazos antes referidos podrán
ser ampliados en términos de la Ley.
VIII. RECOLECCIÓN
DE DATOS AL NAVEGAR EN SITIOS Y PÁGINAS WEB DE RED VOUCHER. Me Gusta +
Kids puede recabar datos a través de sus sitios Web, o mediante el uso de
herramientas de captura automática de datos. Dichas herramientas le permiten
recolectar la información que envía su navegador a dichos sitios Web, tales
como el tipo de navegador que utiliza, el idioma de usuario, los tiempos de
acceso y la dirección IP de sitios Web que utilizó para acceder a los sitios
del Responsable o sus Encargados. Estos datos se recaban con la finalidad
identificar al cliente y brindarle un mejor servicio durante el tiempo que usa
la página web.
Dentro de
las herramientas de captura automática de datos utilizadas por Me Gusta + Kids en
sus sitios y páginas web se encuentran las cookies, los Web beacons, y los
enlaces en los correos electrónicos.
Uso de
Cookies. El correcto funcionamiento de los sitios de Me Gusta + Kids requieren
de la habilitación de “cookies” en su navegador de Internet. Las
\"cookies\" son pequeños archivos de datos transferidos por el sitio
Web al disco duro de su computadora cuando navega por el sitio. En la mayoría
de los navegadores las cookies se aceptan automáticamente en virtud de su
configuración predeterminada, usted puede ajustar las preferencias de su
navegador para aceptar o rechazar las cookies. La desactivación de las cookies
puede inhabilitar diversas funciones de los sitios web de Me Gusta + Kids o que
no se muestren correctamente. En caso de que usted prefiera eliminar las
cookies, usted puede eliminar el archivo al final de cada sesión del
explorador.
Uso de Web
beacons. También conocidos como etiquetas de Internet, etiquetas de píxel y
clear GIFs. Me Gusta + Kids puede utilizar en sus sitios web y en sus correos
electrónicos con formato HTML los Web beacons, solos o en combinación con las
cookies, para recopilar información sobre el uso de los sitios web y su
interacción con el correo electrónico. El Web beacon es una imagen electrónica,
llamada de un solo píxel (1x1) o GIF que puede reconocer información que es
procesada en su computadora, como el caso de las cookies, la hora y fecha en
que el sitio y sus secciones son visualizados.
Vínculos
en los correos electrónicos de Me Gusta + Kids. Los
correos electrónicos pueden incluir vínculos que permiten a Me Gusta + Kids si
usted activó dicho vínculo y visitó la página web de destino, pudiendo esta
información ser incluida en su perfil. Asimismo, pueden incluir vínculos
diseñados para dirigirlo a las secciones relevantes de los sitios Web, al
redireccionarlo a través de los servidores de Me Gusta + Kids el sistema de
redireccionamiento permite determinar la eficacia de las campañas de marketing
en línea.
IX. DERECHO
DE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS. En todo
tiempo usted puede revocar el consentimiento que nos ha entregado para el
tratamiento de sus Datos Personales con el propósito que se deje de hacer uso
de los mismos. Para ello es necesario que presente su petición según se indicó
en la sección de “Limitación del uso o divulgación de datos personales”, del
presente Aviso.
La
solicitud deberá indicar:
a. Nombre del
Titular y domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la
respuesta a su solicitud;
b. Los
documentos vigentes que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso
o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o visa) o, en su caso, la
representación legal del Titular (copia simple en formato impreso o electrónico
de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus
correspondientes identificaciones oficiales vigentes – credencial de elector, pasaporte
o Visa);
c. La
descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales se
busca revocar el consentimiento y cualquier documento que facilite la
localización de los datos personales.
En un
término de veinte días le daremos contestación sobre la procedencia de la
misma, por el medio que usted haya indicado en la propia solicitud. El plazo se
contará desde la fecha en que Me Gusta + Kids tenga conocimiento de su
solicitud hasta la fecha en que se entregue el documento al servicio postal,
sea enviado el correo electrónico correspondiente o al medio de contacto que
usted haya proporcionado.
De igual
manera, se hace de su conocimiento que una vez transcurrido el plazo de un año
contado desde la fecha en que Me Gusta + Kids no requiera su información para
el cumplimiento de sus obligaciones, respecto de la relación que lo une con
usted, Me Gusta + Kids se reserva el derecho de cancelar de su base de datos la
información que contenga sus datos personales y podrá borrarla de su base de
datos y, en su caso, destruir cualquier medio físico u electrónico que pudiera
contenerla.
X. CAMBIOS
AL AVISO. Me Gusta + Kids se reserva el derecho a modificar el presente
Aviso de Privacidad en el futuro. En todo caso, cualquier modificación al mismo
se hará de su conocimiento a través de su correo electrónico y/o mediante la
publicación del mismo en la página web http://www.megustamaskids.com
Me Gusta +
Kids no será responsable en el caso de que el Titular no reciba la referida
notificación de cambio en el Aviso de Privacidad si existiere algún problema
con su cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos por internet. Sin
embargo, por su seguridad, el Aviso de Privacidad vigente estará disponible en
todo momento en la página web señalada en el punto anterior.
El
Responsable entenderá que en caso de que el Titular no exprese lo contrario,
significa que ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos; es
decir, entiende que ha manifestado su consentimiento a los cambios y/o
actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales.
Última
actualización del Aviso de Privacidad: Me Gusta + Kids